Super User
Комплекс услуг
Основная специализация компании «Фиттер» — выполнение комплексных проектов и индивидуальных решений: от оценки уязвимости объекта и разработки концепции системы безопасности до ее внедрения на объекте.
Вместе с клиентом мы вырабатываем оптимальное решение реальных задач, создаем на объекте надежную и эффективную систему и обеспечиваем ее долговечную работу.
Обслуживание систем информационной безопасности
Компания Фиттер оказывает весь спектр мероприятий по сопровождению и обслуживанию систем информационной безопасности. Доверив нам техническую поддержку системы безопасности, вы обеспечите ее бесперебойную и эффективную работу, а также своевременную модернизацию.
Какие виды обслуживания мы предлагаем
- гарантийное — бесплатная замена и ремонт оборудования, настройка программного обеспечения в течение гарантийного срока при условии корректной эксплуатации системы;
- сервисное обслуживание — проведение согласно графику регулярных проверок состояния и функционирования системы, ее технических и программных составляющих, устранение обнаруженных неисправностей;
- поддержка при расследовании инцидентов в области информационной безопасности;
- аудит, консалтинг и разработка решений для своевременной модернизации системы в соответствии с изменениями в структуре информационных ресурсов компании.
Обеспечение безопасности корпоративной информации требует беспрерывного контроля средств защиты, оперативного выявления и устранения угроз и нарушений. Для этого многие компании создают собственный департамент информационной безопасности. Компания Фиттер осуществляет экспертное консультирование при создании данного отдела, помогая подготовить нормативные и методические документы для его работников, проводя их обучение.
Также компания Фиттер предоставляет аутсорс-услуги, беря на себя полное сопровождение системы информационной безопасности вашей компании.
Какие работы входят в обслуживание системы информационной безопасности
- актуализация организационных решений и соответствующей документации;
- обновление или перенастройка программного обеспечения;
- управление учетными записями пользователей (удаление, настройка, создание);
- управление средствами и механизмами системы информационной безопасности, проверка корректности и эффективности их работы, при необходимости - модернизация и устранение недостатков функционирования;
- техническая поддержка сотрудников компании заказчика по вопросам работы системы информационной безопасности.
Беря на себя обслуживание системы, мы гарантируем качественное и оперативное выполнение работ. Мы уже помогли десяткам клиентов избежать утечек и потери данных, предупредить кибер-нарушения, защитить конфиденциальную информацию, начать максимально эффективно использовать систему информационной безопасности, и будем рады помочь в этом вопросе другим компаниям.
Проектирование систем информационной безопасности
В современных организациях для надежной защиты информационных ресурсов необходима, как правило, система безопасности со сложной и многоуровневой архитектурой. Поэтому выполнение проектных работ — обязательное условие создания эффективной системы информационной безопасности (ИБ).
Компания Фиттер разрабатывает проекты систем информационной защиты, охватывающие все направления деятельности предприятия заказчика. Это позволяет нам создать комплексное организационное и программно-техническое решение, обеспечивающее максимальную защиту корпоративной информации.
Этапы проектирования систем информационной безопасности
- обследование объекта и анализ текущего состояния информационной системы;
- создание концепции информационной безопасности: определение целей и задач системы ИБ, оценка влияния механизмов безопасности на бизнес-процессы, выявление наиболее важных информационных ресурсов и определение основных принципов их защиты;
- построение модели системы ИБ;
- разработка организационных решений для обеспечения информационной безопасности (составление распорядительных документов, регламентов и т.д.);
- разработка технических решений, выбор средств и механизмов системы, способов их взаимодействия;
- составление технической документации, включающей пояснительную записку, спецификации для технических и программных средств, план ввода системы информационной безопасности в эксплуатацию, инструкции и регламенты.
По итогам нашей работы вы получаете готовое к реализации проектное решение, которое обеспечит надежную защиту информации без ущерба бизнес-процессам. Проектирование выполняется в соответствии с современными международными стандартами и установленными законодательством требованиями к информационной безопасности.
Монтаж систем информационной безопасности
Надежность защиты информационных ресурсов компании во многом зависит от качества реализации проекта информационной безопасности (ИБ). Благодаря многолетнему опыту внедрения систем ИБ различной сложности мы быстро и качественно выполняем весь комплекс монтажные работ. В штате компании — более 60 бригад в разных регионах России, что позволяет нам оказывать услуги в любом регионе страны.
Порядок монтажных работ
- изучение проектной документации и спецификаций;
- закупка и поставка необходимых программных и технических средств;
- инсталляция программного и аппаратного обеспечения;
- настройка компонентов системы информационной безопасности;
- запуск и тестирование работы отдельных компонентов, подсистем и всей системы в целом;
- ввод системы ИБ в эксплуатацию.
Также мы проводим обучение сотрудников заказчика работе с системой.
Компания Фиттер сотрудничает только с проверенными изготовителями и поставщиками, чья продукция обладает высокой надежностью и производительностью, имеет все необходимые сертификаты и соответствует требованиям к средствам информационной безопасности на территории России. Для быстрой поставки оборудования компания имеет собственную развитую и слаженную логистическую сеть. На все оборудование и монтажные работы предоставляется гарантия.
Информационная безопасность
Информация — основной актив любой компании. Поэтому обеспечение информационной безопасности является приоритетной задачей любого бизнеса, независимо от сферы деятельности и масштаба. Чтобы избежать потери конфиденциальных данных и ограничить доступ посторонним лицам к информационным ресурсам, необходимо внедрение системы информационной безопасности (ИБ).
Главной задачей системы информационной безопасности является прогнозирование и предотвращение намеренных и случайных воздействий, которые могут нанести ущерб самой информации (исказить, уничтожить, раскрыть и т.д.), ее владельцам и поддерживающей инфраструктуре. Компания Фиттер поможет вам решить эти задачи и обеспечить эффективную защиту корпоративной информации от любых угроз. Мы выполняем полный комплекс работ по внедрению системы информационной безопасности: от разработки и реализации решений под ключ до аудита уже существующих на предприятии систем и их модернизации.
Какие задачи решает система информационной безопасности
Используя продукты ведущих разработчиков и производителей программного и технического обеспечения, мы организуем надежную систему защиты информации, которая обеспечит:
- управление доступами (разграничение и контроль доступов к информации, устройствам и приложениям; организация систем и центров аутентификации);
- криптографическую защиту материалов;
- контроль действий пользователей (мониторинг, контроль и ограничение печати, системы защиты от утечки конфиденциальной информации, управление безопасностью мобильных устройств, обнаружение и блокировка несанкционированного вхождение в сеть);
- борьбу с кибератаками (контроль web-трафика и электронной почты, антивирусная защита, защита от DDoS атак);
- сетевую безопасность (VPN, отслеживание сетевых аномалий, межсетевые экраны, безопасность веб-приложений);
- защиту с использованием Big Data, резервное копирование, аварийное восстановление данных, защиту облачных инфраструктур и др.
Порядок работ по внедрению системы информационной безопасности
- разработка концепции и регламентов ИБ;
- проектирование системы ИБ;
- поставка программного и аппаратного оборудования;
- внедрение системы, предоставление соответствующих услуг и сервисов.
Компетенция и опыт специалистов компании Фиттер помогут защитить информационные ресурсы вашей организации от любых угроз в соответствии с современными международными стандартами и требованиями российского законодательства.
Обслуживание систем звука, видео, света
Компания Фиттер осуществляет техническое обслуживание любых систем звука, видео и света, обеспечивая бесперебойную корректную работу оборудования. Наши специалисты оперативно устранят любые возникшие неполадки и обеспечат грамотную техническую поддержку каждому клиенту.
Какие виды техобслуживания мы предлагаем
- гарантийное — на всю технику и монтажные работы компания Фиттер предоставляет гарантию 1 год. Если в течение этого срока будет выявлен производственный брак, мы бесплатно заменим оборудование и проведем необходимые корректировочные работы;
- профилактическое — для проведения планового техобслуживания заключается договор, согласно которому специалисты компании Фиттер выполняют регулярную диагностику видео-, аудио- и светотехники, замену расходных материалов, обновление настроек и программного обеспечения;
- аварийное техобслуживание — для быстрого устранения неполадок и восстановления полноценной работы системы вы можете сделать срочный вызов специалиста Фиттер. Для удобства клиентов выполнение аварийных работ возможно без договора на профилактическое обслуживание.
На время ремонта неисправного оборудования мы предоставляем заказчику технику с аналогичными характеристиками. Это помогает поддерживать бесперебойную полноценную работу системы.
Работы, проводимые в рамках техобслуживания
- диагностика состояния всей системы и отдельных элементов;
- проверка состояния подключений и кабельных линий;
- выявление и устранение неисправностей;
- профилактические работы (чистка, корректировка настроек, проверка функционирования программного обеспечения, своевременная замена комплектующих);
- обучение представителей заказчика работе с системой (от обязательного инструктажа до обучению решения конкретных технических задач), консалтинговая поддержка;
- перенастройка работы систем к мероприятиям.
Техническое обслуживание компанией Фиттер — это устранение любых неполадок в минимальные сроки без остановки работы системы.
Проектирование систем звука, видео, света
Проектирование систем звука, видео и света заключается в создании технической и сопроводительной документации для внедрения данных систем на объект. Проектирование выполняется на основании технического задания заказчика, особенностей объекта и существующих норм (ГОСТы, СНиПы и другие регламентные документы).
Компания Фиттер выполняет проектирование систем любой сложности для объектов различного назначения — от торговых центров до спортивных стадионов. Для каждого заказчика подбирается оптимальное решение — индивидуальное или на основе типовых разработок.
Этапы проектирования систем звука, видео и света
- определение задач, которые должна решать система — общаясь с заказчиком, мы выясняем основную цель внедрения системы. Это может быть создание необходимого настроения в помещении, рекламные активности, создание навигации, оперативное донесение информации — для каждой задачи будут использоваться соответствующие проектировочные решения;
- выявление специфики объекта — форма и площадь объекта, используемые при его строительстве и отделке материалы влияют на акустику, уровень освещенности, эмоциональное восприятие. Эти параметры необходимо учитывать при проектировании. Для этого с помощью специальных программных средств выполняется акустическое и визуальное моделирование объекта и проверка соответствия модели фактическим характеристикам. Иногда для внедрения световых, аудио- и видеосистем требуется проведение дополнительных мер (реконструкция, ремонт объекта), что также учитывается в разработке проекта;
- разработка схем размещения оборудования и коммуникаций, кабельных трасс, подбор программного обеспечения, систем управления, методик настройки и интеграции, выполнение визуализации проекта;
- подбор оборудования, калькуляция и составление сметы.
Мы выполняем проектирование, исходя из целей заказчика, а также с учетом всех особенностей объекта и территории. Это позволяет нам разработать проект, который эффективно решит поставленные задачи, обеспечит удобную и экономную эксплуатацию оборудования и максимальный срок его бесперебойной работы.
Монтаж систем звука, видео, света
Компания Фиттер выполняет полный комплекс монтажных работ для систем звука, видео и света. Мы проводим монтаж в рамках реализации собственных проектов, а также готовы взяться за осуществление уже имеющегося у заказчика технического задания. Наши специалисты выполнят установку и настройку оборудования, запуск всех систем, при необходимости проведут техническое обучение сотрудников компании.
Мы знаем, что качество монтажа напрямую влияет на эффективность работы системы и простоту ее эксплуатации. Поэтому все монтажные работы выполняются опытными специалистами в соответствии с ГОСТами и международными стандартами.
Порядок монтажных работ
- закупка и доставка оборудования;
- подготовка объекта к монтажным работам;
- установка;
- пуско-наладочные работы;
- тестирование, ввод в эксплуатацию;
- сдача проекта заказчику
При необходимости специалисты Фиттер выполняют интеграцию систем звука, видео и света с другими системами, внедренными на объект (охранной и пожарной сигнализацией, СКУД и др.).
На все оборудование и монтажные работы предоставляется гарантия 1 год.
В компании Фиттер работают 63 бригады в различных регионах России, в том числе 9 бригад — в Краснодарском крае. Собственная отстроенная логистическая сеть позволяет быстро выполнить доставку всех комплектующих системы и необходимого оборудования для их установки. Это позволяет нам максимально быстро приступить к монтажным работам на объекте и завершить.
Звук, Видео, Свет
Компания Фиттер выполняет полный комплекс работ по оснащению объектов любого типа системами озвучивания, освещения и видеоотображения. Мы проводим все этапы работ, от проектирования до введения в эксплуатацию и технического обслуживания. Созданная нами мультимедийная инфраструктура, включающая аудио-, видео- и световые системы, откроет перед вами новые возможности в решении таких бизнес-задач, как презентация или реклама продукта, передача информации, контроль событий, коммуникация.
Какие решения мы предлагаем?
- звуковые системы: установка и настройка звукового оборудования, организация аудиомаршрутизация и звукового оповещения, речевое и фоновое озвучивание;
- видеосистемы: навигационные экраны, видеотрансляция и запись, установка видеостен и медиафасадов, 3D проекторов, интерактивных витрин;
- световые системы: установка осветительных приборов, выполнение зонирования пространства, настройка световых сценариев.
Системы могут интегрироваться друг с другом, образуя интерактивные решения, а также с системами безопасности и оповещения.
В каких сферах могут применяться системы звука, видео и света
- торговля — для рекламы товаров (аудио- и видео-реклама, интерактивные витрины), информирования об акциях и скидках, мотивации к покупкам;
- образование, ивент — для качественной трансляции лекций и других материалов, проведения конференций, использования интерактивного расписания;
- культура и искусство — для оформления выставочных залов и экспозиций, создания инсталляций, внедрения интерактивных технологий как части культурного мероприятия;
- транспорт — обеспечение навигации, информирование о расписании и движении транспорта (на информационных мониторах и по громкой связи в залах ожидания и в самих транспортных средствах).
Компания Фиттер найдет оптимальное решение для вашей компании, качественно реализует его и возьмет на себя дальнейшее техническое обслуживание. Мы разрабатываем индивидуальные проекты либо адаптируем к задачам заказчика уже готовые решения, а также готовы реализовать уже имеющееся у заказчика техзадание.
Обслуживание СКУД
Как и любая система технических средств, СКУД требует регулярного технического обслуживания, которое обеспечивает качественную работу контроля доступа. Компания Фиттер предоставляет услуги техобслуживания СКУД как для своих проектов, так и для систем, установленных другими фирмами.
Проводя техническое обслуживание СКУД, мы не только поддерживаем работоспособность оборудования и предотвращаем возможные неполадки, но и проводим перенастройку системы контроля доступа под новые задачи.
Какие виды технического обслуживания мы выполняем?
- гарантийное — на все монтажные работы и всю технику, поставляемую компанией Фиттер, распространяется гарантия 1 год. Если в этот период при правильной эксплуатации системы будет обнаружен производственный брак, мы бесплатно проведем замену оборудования и ремонтные работы;
- плановое техобслуживание — проводится на основании договора по согласованному с заказчиком графику и плану работ. Включает в себя оценку текущего состояния системы и составляющих ее приборов, выявление и устранение неисправностей;
- аварийное техобслуживание — строчный вызов специалиста для оперативного устранения неполадок. Вызов специалиста можно сделать, даже если у вас не заключен договор на обслуживание СКУД.
Какие работы проводятся в рамках технического обслуживания СКУД
- профилактические работы (очистка деталей от пыли и загрязнений, контроль соединений и разъемов, целостности кабельных линий, замена расходных материалов т.д.);
- проверка корректности работы СКУД, диагностика оборудования, устранение неполадок и повреждений, замена неработающего оборудования, тестирование источников питания;
- проверка рабочего алгоритма компонентов системы, перенастройка системы, обновление программного обеспечения, работы по модернизации;
- создание резервных копий данных СКУД;
- проверка корректности работы СКУД в аварийных ситуациях;
- консультационная поддержка.
Доверяя компании Фиттер техобслуживание СКУД, вы выбираете качественное проведение работ и обеспечиваете безопасность на своем предприятии.
Мы готовы стать вашим надежным партнером